Glossaire RH
APEC
L'APEC, qui signifie "Association Pour l’Emploi des Cadres", est une organisation qui a pour mission d'aider les cadres dans leur recherche d'emploi et d'accompagner leur évolution professionnelle. C'est une structure importante en France, spécialement dédiée aux cadres, et elle offre divers services et ressources pour faciliter l'insertion et l'évolution professionnelle des cadres sur le marché du travail.
ATS (Applicant Tracking System, en français : « outil de suivi des candidatures »)
L'Applicant Tracking System (ATS), traduit en français par "outil de suivi des candidatures", est un logiciel utilisé dans le processus de recrutement des entreprises. Il est particulièrement important dans le contexte du droit du travail français, car il permet d'optimiser la gestion des candidatures et de garantir la conformité aux règles et lois en vigueur.
ATS - Application Tracking System
Un Applying Tracking System (ATS) est un logiciel ou un système informatique utilisé par les entreprises et les recruteurs pour gérer le processus de recrutement, en particulier lorsqu'ils reçoivent un grand nombre de candidatures pour des postes vacants. L'objectif principal d'un ATS est de simplifier et d'automatiser le processus de suivi des candidatures, de la réception des candidatures à la sélection finale des candidats.
Accord de confidentialité
Un accord de confidentialité est un contrat juridique établi entre au moins deux parties pour réglementer le partage et la protection des informations confidentielles échangées entre elles. L'objectif principal est de définir les règles et les obligations concernant la confidentialité des données et des renseignements spécifiques partagés entre les parties.
Activité partielle
L'activité partielle, également appelée chômage partiel, est un dispositif mis en place par l'État dans le but d'aider les entreprises à faire face à des difficultés économiques temporaires, notamment en réduisant leur activité ou en les contraignant à arrêter temporairement leur production.
Amplitude horaire
Le terme "amplitude horaire" fait référence à la plage de temps pendant laquelle une entreprise est ouverte ou opérationnelle au cours d'une journée ou d'une semaine. C'est un concept important à comprendre dans le domaine de la gestion d'entreprise, notamment pour les étudiants en BTS Support à l'Action Managériale (SAM).
Aménagement du temps de travail
L'aménagement du temps de travail dans le cadre d'une entreprise fait référence à l'organisation et à la gestion du temps que les employés passent à travailler. Cela implique la planification des horaires de travail, des pauses, des congés, des horaires flexibles, des télétravail, etc.
Aménagement et la Réduction du Temps de Travail
L'Aménagement et la Réduction du Temps de Travail (ARTT) font référence à des dispositifs visant à organiser et ajuster le temps de travail des employés au sein d'une entreprise. Ces dispositifs ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie au travail, d'optimiser la productivité et de répondre aux besoins des salariés.
Arrêt de travail
"Arrêt de travail" est un terme couramment utilisé dans le monde professionnel et administratif. Dans le contexte d'une entreprise, cela fait référence à une période pendant laquelle un employé cesse temporairement son activité professionnelle en raison de diverses raisons, le plus souvent liées à la santé ou à des circonstances personnelles.
Arrêt-maladie
L'arrêt-maladie, aussi appelé "congé maladie", est une période pendant laquelle un salarié ne peut pas travailler en raison de sa maladie ou d'un accident. Pendant cette période, le salarié est généralement rémunéré par son employeur, bien que le montant et les conditions de cette rémunération puissent varier en fonction de la convention collective de l'entreprise et du contrat de travail.
Audit en Ressources Humaines
L'audit des ressources humaines, souvent appelé « audit RH », est un processus systématique d'évaluation et d'analyse des pratiques, politiques, procédures et performances liées à la gestion des ressources humaines au sein d'une organisation. L'objectif principal de cet audit est d'évaluer l'efficacité et l'efficience des stratégies et des processus en place pour gérer les ressources humaines de l'entreprise.
Base de données Economique, sociale et environnementale
"Base de données économique, sociale et environnementale" fait référence à une collection organisée d'informations liées aux aspects économiques, sociaux et environnementaux d'une entreprise. Cette base de données est essentielle pour aider l'entreprise à prendre des décisions informées et à gérer ses activités de manière durable et responsable.
Bilan de compétences
Le terme "Bilan de compétences" fait référence à un processus d'évaluation individuelle visant à identifier et à évaluer les compétences, les aptitudes, les motivations et les intérêts d'un individu dans le but de définir un projet professionnel ou de formation. Ce processus vise à aider la personne à mieux se connaître et à prendre des décisions éclairées concernant son parcours professionnel.
Bilan social individuel
Bien sûr ! Le terme "Bilan social individuel" fait référence à un document qui récapitule les données et informations relatives à la situation professionnelle et sociale d'un employé au sein d'une entreprise. Ce document est souvent utilisé dans le cadre de la gestion des ressources humaines et vise à permettre une évaluation précise du parcours professionnel et du bien-être social de chaque salarié.
Bulletin de paie
Le terme "Bulletin de paie" se réfère à un document officiel délivré par l'employeur à un salarié à la fin de chaque période de paie, généralement mensuellement. Il récapitule de manière détaillée les différentes composantes de la rémunération brute du salarié ainsi que les cotisations sociales et les diverses retenues effectuées.
Burn out
Le terme "burn out" est un anglicisme qui vient de l'anglais "burnout". En français, on l'utilise pour décrire un état d'épuisement professionnel, aussi appelé syndrome d'épuisement professionnel. C'est un état de stress chronique lié au travail, souvent caractérisé par un sentiment d'épuisement physique, mental et émotionnel.
Bénéfices sociaux
Les "bénéfices sociaux" dans le cadre d'une entreprise font référence à un ensemble d'avantages non financiers que l'entreprise offre à ses employés en plus de leur salaire. Ces avantages visent à améliorer le bien-être des employés et à favoriser un environnement de travail positif. Les bénéfices sociaux peuvent varier d'une entreprise à une autre en fonction de la politique de ressources humaines et de la culture de l'organisation.
CDI ou contrat à durée indéterminée
"Contrat à durée indéterminée" est un type de contrat de travail en France. Il s'agit d'un contrat à long terme entre un employeur et un employé, où la durée de l'emploi n'est pas fixée à l'avance. Contrairement à un contrat à durée déterminée (CDD) qui a une date de fin spécifiée, un CDI est conclu pour une durée indéterminée.
CRM - Customer Relationship Management
La CRM, ou Gestion de la Relation Client en français, est une approche stratégique et un ensemble de pratiques visant à établir, entretenir et améliorer les relations entre une entreprise et ses clients. Elle repose souvent sur l'utilisation de logiciels et de technologies pour gérer, organiser et analyser les interactions avec les clients, notamment les ventes, le marketing, le service client et le support technique.
Capital humain
Le terme « Capital humain » est un concept clé en gestion des ressources humaines (RH) et en économie. Il fait référence à la valeur et à l'importance des compétences, des connaissances, de l'expérience, de la créativité et de la productivité des individus au sein d'une organisation ou d'une société. Le capital humain représente l'ensemble des talents, des compétences et des ressources intellectuelles et émotionnelles des employés.
Cartographie des compétences
La "cartographie des compétences" dans le cadre d'une entreprise fait référence à un processus qui consiste à identifier, évaluer, et représenter de manière systématique et organisée les compétences et les connaissances présentes au sein de l'entreprise. Cela vise à mieux comprendre les compétences individuelles des employés, à les aligner sur les objectifs de l'entreprise, à identifier les lacunes éventuelles et à planifier des actions de développement.
Chargé des ressources humaines
Le "Chargé des ressources humaines" fait référence à un professionnel travaillant dans le domaine des ressources humaines au sein d'une entreprise ou d'une organisation. Ce poste est essentiel pour assurer le respect des lois et des réglementations relatives aux employés.
Chasseur de têtes
Le terme "chasseur de têtes" fait référence à un professionnel spécialisé dans le recrutement de cadres et de professionnels qualifiés pour des postes de haut niveau au sein d'entreprises. Ces postes sont souvent stratégiques, tels que des directeurs, des responsables de département, des managers, etc.
Chief Happiness Officer
Le terme "Chief Happiness Officer" (CHO), également appelé "Responsable du bonheur au travail" en français, est un rôle relativement récent qui émerge dans certaines entreprises. Le CHO a pour objectif principal d'améliorer le bien-être des employés au sein de l'entreprise et de favoriser un environnement de travail positif et épanouissant.
Classement
Le terme "classement" dans le cadre d'une entreprise fait référence à l'organisation et à la catégorisation des documents, des informations ou des éléments d'information de manière systématique et structurée. C'est un processus important pour maintenir un environnement de travail organisé et efficace, permettant un accès rapide et facile aux informations nécessaires.
Coffre-fort numérique
Le terme "coffre-fort numérique" se réfère à un système électronique sécurisé permettant de stocker et de protéger des données et des documents importants de manière électronique. Dans le contexte d'une entreprise, un coffre-fort numérique est un outil essentiel pour organiser, stocker et sécuriser les informations confidentielles, les documents juridiques, les contrats, les données financières et d'autres éléments vitaux de l'entreprise.
Compte personnel de formation (CPF)
Le compte personnel de formation (CPF) permet à tout actif de bénéficier de formations certifiantes ou diplômantes. Ces formations peuvent intervenir tout au long de la carrière, même au chômage. Ce CPF vient remplacer le Droit individuel à la formation (DIF) ( 1er juillet 2021 )
Congé annuel
Le terme "Congé annuel" fait référence à une période de repos et de congé accordée aux employés d'une entreprise sur une base annuelle. Dans de nombreux pays, les lois du travail établissent des normes concernant le droit des employés à prendre un certain nombre de jours de congé payé chaque année. Cela vise à permettre aux travailleurs de prendre du repos, de se détendre et de se ressourcer.
Congé de longue maladie (CLM)
Le "Congé de Longue Maladie" (CLM) est un dispositif prévu dans le cadre du droit du travail français. Il s'agit d'un congé accordé à un salarié qui se trouve dans l'incapacité de travailler en raison d'une maladie ou d'un accident d'origine non professionnelle et dont le traitement nécessite un suivi médical et des soins prolongés.
Congé maternité
Le "congé maternité" est un terme qui fait référence à une période de temps pendant laquelle une femme enceinte cesse temporairement de travailler afin de se préparer à l'arrivée de son enfant et de prendre soin de lui après sa naissance. C'est un droit accordé aux femmes enceintes dans de nombreux pays pour garantir leur bien-être et celui de leur enfant à naître.
Congé paternité
Le "Congé paternité" est une période pendant laquelle un salarié, généralement le père de l'enfant, suspend son activité professionnelle pour s'occuper de son nouveau-né ou de l'enfant adopté. Il a été instauré pour encourager la présence et l'implication des pères dans la vie de famille dès les premiers jours de l'enfant.
Congé sabbatique
Le congé sabbatique est un dispositif permettant à un salarié de suspendre temporairement son contrat de travail pendant une période déterminée, généralement comprise entre six mois et un an. Pendant cette période, le salarié cesse d'exercer son activité professionnelle et n'est pas rémunéré par son employeur.
Congé sans solde
Le terme "Congé sans solde" fait référence à une période pendant laquelle un salarié peut s'absenter de son travail sans être rémunéré. C'est une situation où l'employé cesse son activité professionnelle pour une durée déterminée, mais sans percevoir de salaire pendant cette période.
Convention collective
Une convention collective, également appelée "convention collective de travail" ou "accord collectif", est un accord négocié entre les représentants des salariés (syndicats) et les employeurs (représentants de l'entreprise ou du secteur d'activité). Cet accord vise à régir les conditions de travail et d'emploi au sein d'un secteur d'activité ou d'une entreprise spécifique.
Cvthèque
Le terme "Cvthèque" est une contraction de deux mots : "CV" qui signifie Curriculum Vitae (résumé de carrière en français) et "thèque" qui fait référence à une bibliothèque ou un lieu de stockage. Ainsi, une Cvthèque est un endroit où sont stockés et gérés les Curriculum Vitae (CV) des candidats à un emploi.
DOETH -Déclaration obligatoire d'emploi des travailleurs handicapés
La DOETH, abréviation de "Déclaration Obligatoire d'Emploi des Travailleurs Handicapés", est une obligation légale en France imposée aux employeurs. Elle découle de la loi du 10 juillet 1987, modifiée par la loi du 11 février 2005, visant à promouvoir l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
DSN - Déclaration Sociale Nominative
La Déclaration Sociale Nominative (DSN) est un dispositif mis en place en France visant à simplifier et à harmoniser les déclarations sociales des entreprises. Avant la DSN, les employeurs devaient effectuer plusieurs déclarations distinctes à différents organismes sociaux (comme l'URSSAF, la caisse de retraite, etc.). La DSN regroupe toutes ces déclarations en une seule, facilitant ainsi la gestion administrative des entreprises.
DUER - Document Unique d'Évaluation des Risques professionnels
Il s'agit d'un document obligatoire en France dans le cadre de la législation sur la santé et la sécurité au travail. Le DUER est un outil essentiel permettant d'identifier, d'évaluer et de prévenir les risques professionnels auxquels les salariés peuvent être exposés au sein d'une entreprise.
Digitalisation RH
La digitalisation des ressources humaines (RH) est un processus visant à intégrer les technologies numériques dans la gestion des ressources humaines au sein d'une organisation. Dans le contexte du droit du travail français, cette transformation numérique impacte plusieurs aspects liés à la gestion du personnel et des relations professionnelles.
Discrimination
La discrimination, fait référence à un traitement inégal ou défavorable subi par un salarié en raison de certaines caractéristiques protégées par la loi. Ces caractéristiques protégées incluent, entre autres, le sexe, l'origine, la religion, l'âge, le handicap, l'orientation sexuelle et l'état de santé.
Dossier du personnel
Ensemble de documents et d'informations spécifiques concernant chaque salarié au sein d'une entreprise. Ces dossiers sont essentiels pour la gestion des ressources humaines et sont réglementés par la législation française en matière de protection des données personnelles et du travail.
Droit de grève
Le droit de grève est un droit fondamental reconnu aux travailleurs en France. Il leur permet d'interrompre temporairement leur travail pour défendre leurs intérêts professionnels, économiques ou sociaux. C'est un moyen d'action collective qui vise à faire pression sur l'employeur pour obtenir des améliorations dans les conditions de travail, les salaires, ou d'autres revendications.
Droit à la déconnexion
Le "droit à la déconnexion" est un concept qui est apparu en France et qui concerne à la fois les ressources humaines (RH) et le droit du travail. Il fait référence au droit des travailleurs à ne pas être constamment connectés à leur travail en dehors de leurs heures de travail régulières. Cela vise à protéger l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle des employés, en entraînant les abus liés aux nouvelles technologies de communication, telles que les smartphones, les courriels et autres outils de communication professionnelle.
Dématérialisation des fiches de paie
La dématérialisation des fiches de paie consiste à transformer les fiches de paie traditionnelles, c'est-à-dire les documents papier, en fichiers électroniques au format numérique, souvent sous forme de PDF ou autres formats électroniques sécurisés. Ainsi, au lieu de recevoir une version papier de leur fiche de paie, les salariés peuvent la consulter et la télécharger en ligne via un espace sécurisé.
E-réputation
L'E-réputation, abréviation d'e-réputation, se réfère à la réputation en ligne d'une personne, d'une entreprise, d'une marque ou d'une entité sur l'internet. L'E-réputation revêt une grande importance en raison de l'influence croissante d'Internet et des réseaux sociaux dans les processus de recrutement, de gestion du personnel et de la communication interne au sein des organisations.
Entretien annuel
L'entretien annuel est une pratique courante au sein des entreprises. C'est un rendez-vous annuel entre un salarié et son supérieur hiérarchique, généralement son manager ou responsable des ressources humaines, au cours duquel ils discutent de divers aspects de la performance, des objectifs et du parcours professionnel du salarié.
Faute grave
En droit français, la « faute grave » est une notion juridique qui fait référence à un comportement particulièrement répréhensible et préjudiciable commis par un employé dans le cadre de son travail. Cette faute est souvent définie comme une violation d'une obligation contractuelle ou légale essentielle, résultant d'une intention délibérée ou d'une négligence grave de la part du salarié.
Feedback
Le terme "feedback" est couramment utilisé en anglais et peut être traduit en français par "retour d'information" ou "feedback" lui-même, car il est souvent utilisé tel quel dans le contexte professionnel. Le "feedback" fait référence aux retours donnés par un supérieur hiérarchique, un collègue ou une équipe de travail sur le travail accompli par un employé.
Fiche de poste
Une fiche de poste est un document utilisé en gestion des ressources humaines pour décrire de manière détaillée les attributions, les responsabilités, les compétences, les missions et les conditions de travail liées à un poste spécifique au sein d 'une entreprise ou d'une organisation. Elle constitue un outil essentiel pour définir et clarifier les attentes et les rôles des collaborateurs au sein de l'organisation.
Flexibilité du travail
La flexibilité du travail est un concept essentiel dans le domaine du droit du travail en France. Elle fait référence à la capacité d'ajuster les conditions et horaires de travail en fonction des besoins de l'entreprise tout en respectant les règles et les droits des travailleurs.
Indemnité de licenciement
L'indemnité de licenciement en droit français est une compensation financière versée à un salarié en cas de rupture de son contrat de travail à l'initiative de l'employeur. Elle vise à atténuer les conséquences économiques et financières qui peuvent entraîner la perte de son emploi. Les modalités et le montant de cette indemnité dépendent de plusieurs facteurs, notamment la nature du contrat de travail, l'ancienneté du salarié, la cause du licenciement et les dispositions légales ou conventionnelles en vigueur.
Intelligence artificielle (IA)
L'IA fait référence à des systèmes informatiques capables d'effectuer des tâches qui sont normalement l'intelligence humaine, telles que la résolution de problèmes, la prise de décisions, la reconnaissance de schémas et l'apprentissage. Ces systèmes utilisent des algorithmes complexes pour traiter et interpréter des données.
Intelligence émotionnelle
L'intelligence émotionnelle (IE) est un concept qui fait référence à la capacité d'une personne à reconnaître, comprendre, gérer et utiliser efficacement ses propres émotions ainsi que celles des autres. Elle implique également la capacité à percevoir et à répondre de manière appropriée aux émotions dans diverses situations.
Intranet
L'intranet est un réseau privé et sécurisé qui utilise les technologies et protocoles Internet pour permettre la communication et le partage d'informations au sein d'une organisation. Il fonctionne de manière similaire à Internet, mais il est réservé à l'usage exclusif des membres de l'entreprise.
Jobboard
Un "job board" (tableau des emplois, en français) est une plateforme en ligne où les entreprises publient des offres d'emploi, et les chercheurs d'emploi peuvent parcourir ces annonces pour trouver des opportunités correspondant à leurs compétences et à leurs intérêts. . Les job boards sont devenus un outil essentiel pour les recruteurs et les candidats, car ils facilitent le processus de recherche d'emploi et de recrutement.
Licenciement économique
Le licenciement économique en droit français est une procédure permettant à un employeur de mettre fin au contrat de travail d'un salarié pour des motifs liés à des difficultés économiques, à des mutations technologiques, ou à la réorganisation de l'entreprise. Il est encadré par le Code du travail français.
Livret d'accueil
Un livret d'accueil, également appelé guide d'accueil, est un document destiné à accueillir et orienter les personnes nouvellement arrivées dans une organisation, entreprise, institution, association, ou tout autre type d'entité. Son objectif principal est de faciliter l'intégration et l'adaptation des nouveaux membres en leur fournissant des informations essentielles sur l'organisation et son fonctionnement.
Mobilité interne
La mobilité interne fait référence à tout déplacement d’un employé d’un poste à un autre au sein de la même entreprise. Elle se concentre donc sur le développement et la promotion des ressources humaines existantes au sein de l’organisation. Elle peut prendre la forme d’une promotion, d’une mutation, d’un transfert ou d’une rotation de postes.
Pause (pause-café)
Les pauses café au bureau sont souvent considérées comme un moment de détente et de socialisation pendant la journée de travail. Elles offrent aux employés l'occasion de se déconnecter temporairement de leurs tâches professionnelles, de se détendre, de discuter avec des collègues et parfois même d'échanger des idées informelles.
Programme de référencement
Le programme de référencement est une stratégie de recrutement utilisée par de nombreuses entreprises pour attirer de nouveaux talents. Ce programme repose sur l'idée d'encourager les employés actuels à recommander des candidats qualifiés issus de leur réseau personnel ou professionnel pour des postes vacants au sein de leur entreprise.
Projet de transition professionnelle (PTP)
Les règles diffèrent selon que le salarié est en contrat à durée indéterminée (CDI) ou à durée déterminée (CDD).
Nous aborderons les règles pour un CDI
De quoi s'agit-il ? Le projet de transition professionnelle (PTP), ou CPF de transition, permet au salarié de s'absenter pour suivre une formation certifiante lui permettant de changer de métier ou de profession. Il remplace le congé individuel de formation (Cif).
Présentéisme
Le présentéisme au travail fait référence à la situation où les employés se présentent au bureau ou sur leur lieu de travail même s'ils sont malades, épuisés ou incapables de travailler efficacement. Contrairement à l'absentéisme, où les employés sont absents du travail pour des raisons de santé ou autres, le présentéisme se produit lorsque les employés viennent travailler malgré leur état de santé compromis.
QVCT
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) représente un concept holistique qui embrasse toutes les initiatives et actions entreprises pour améliorer les conditions de travail des salariés, favorisant ainsi leur bien-être et leur épanouissement professionnel. Cette approche élargie évolue à partir de la QVT (Qualité de Vie au Travail) définie en 2013 par l'ANACT (Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail).
Quiet quitting
Le "quiet quitting" ou démission silencieuse se réfère à une situation où un employé, bien qu'il reste formellement dans son poste, exprime son mécontentement ou son désengagement en adoptant une attitude passive. Cela se traduit par le fait de ne faire que le strict minimum, c'est-à-dire accomplir uniquement les tâches essentielles qui lui sont assignées sans dépasser ces attentes.
Reconversion professionnelle
La reconversion professionnelle désigne le processus au cours duquel une personne décide de changer de métier, de secteur d'activité ou de domaine professionnel. Ce changement peut être motivé par divers facteurs et peut intervenir à différents moments de la vie professionnelle d'un individu.