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OPA

La matière "Optimisation des Processus Administratifs" dans le BTS SAM apprend à évaluer les processus administratifs existants et à proposer des améliorations afin d'optimiser les performances de l'entreprise.

La matière aborde les différents aspects de l'optimisation des processus administratifs, notamment les méthodes d'analyse, les techniques, les outils de gestion de projet et les stratégies de mise en œuvre. 

Open space bts sam opa

Les thèmes abordés

Durant la formation, 4 thèmes sont abordés 

1- Support opérationnel aux membres de l’entité

2- Gestion des dossiers en responsabilité

3-Amélioration continue des processus

4- Gestion des ressources de l’entité

L'épreuve

Epreuve orale de 55 minutes en deux temps

1- Un exposé de 25 minutes

2- un entretien avec le jury de 30 minutes

Au travail bts sam opa
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